Rendelési feltételek
Rendelési Feltételek
A jelen Feltételek valamennyi helyfoglalásra érvényesek, amelyeket a www.gedeontanya.hu weboldalon keresztül bonyolít. Ön ezeket a szállásfoglalási feltételeket önmaga és utastársai, illetve vállalati társasága valamennyi tagja nevében elfogadja.
Elfogadott megrendelés:
1. A megrendelést akkor tekintjük elfogadottnak ha a szobafoglalás díja rendelési feltételeink szerint az utazás megkezdése előtt megtérül!
Ez független attól, hogy a megrendelő magánszemély, cég, vagy utazási iroda. Ettől eltekinteni egyetlen megrendelőnk esetében sem tudunk! Nem áll módunkban elfogadni utólagos fizetést, utólagos átutalást és a helyszíni készpénzes fizetést sem!
Helyfoglalás menete:
2. Az ön által kezdeményezett valamennyi helyfoglalást illetve megrendelést olyan ajánlatnak kell tekinteni, amit ön az adott szálláshelyen szállás, étkezés, program megvásárlására tett a jelen Rendelési Feltételek szerint. Nem jön létre szerződés ön és a Gedeon Tanya – Panzió között mindaddig, amíg a Gedeon Tanya – Panzió helyfoglalási visszaigazolást nem küld e-mailben, faxon vagy postai úton a beérkezett szoba ár megfizetéséről! A szerződés megkötésének feltétele, hogy a rendeléssel megjelölt szobafoglalás díja megtérüljön!
Abban az esetben, ha a Gedeon Tanya – Panzió nem tudja az eredetileg igényelt szálláshelyet visszaigazolni, alternatív szálláshelyről gondoskodhat, és e-mailben tájékoztatja önt a részletekről.
A helyfoglalást a foglalást követő 24 órán keresztül fenntartjuk.
Amennyiben 24 órán belül ön nem tudja biztosítani a foglaláshoz szükséges hitelkártya vagy egyéb előlegfizetési garanciát, úgy helyfoglalása automatikusan törlésre kerül. Erről Ön további értesítést nem kap részünkről!
3. A szolgáltatások árát nem a helyfoglalás időpontjában, hanem a helyszínen a Szolgáltató részére kell teljesíteni. A kifizetésnek készpénzben kell történnie.
4. Az árak egy részét € adjuk meg, és az átváltási árfolyamokat naponta frissítjük. Az árak ezért napról napra változhatnak az átváltási árfolyamok mozgásának függvényében. A helyszínen történő fizetéskor mindig a Szolgáltató által használt átváltási arány az irányadó. Az esetleges váltási árfolyam különbözőségekért ezúton is elnézést kérünk.
5. Utazási helyfoglalásokat érkezés napját megelőző 24 órán belül is elfogadunk.
Ez esetben is érvényesek a visszaigazolásra vonatkozó szabályok, azaz a foglalás csak a teljes szoba ár megfizetésével kerül elfogadásra. Ennek hiányában, a foglalást nem áll módunkban elfogadni! Az un. készpénzes helyszínen történő szoba foglalást fizetést, csak törzsvendégeink esetében tudjuk elfogadni!
6. A Szolgáltató visszaigazolása a megrendelő hallgatólagos nyugtázása egyben a fizetési kötelezettség vállalását is jelenti a megrendelőtől, amit Ön és társasága valamennyi tagja nevében is elfogad.
Vendégeinkre és a vendégeink utastársaira vonatkozó kötelezettségek:
- ön és társasága többi tagja felel a társaságuk által okozott esetleges károkért.
- ön és társasága köteles betartani a szolgáltató által meghatározott szabályokat és rendelkezéseket.
- A szálláshelyet használó személyek összlétszáma (beleértve a csecsemőket és gyermeket is) nem haladhatja meg a weboldalon feltüntetett maximális férőhelyszámot. Ellenkező esetben megtagadhatják önöktől a szálláshelyre való beköltözést, illetve kiegészítő díjat róhatnak ki önökre.
- ön és társasága többi tagja felel a szolgáltatások használatáért kirótt díjak megfizetéséért. A szolgáltatások és árak – tájékoztató jelleggel – weboldalunkon is megtalálhatóak.
8. Elvárható gondossággal igyekszünk biztosítani, hogy a weboldal tartalma pontos információkkal szolgáljon, de azt bármikor előzetes értesítés nélkül módosíthatjuk. A weboldalon szereplő valamennyi tartalmi elemet (beleértve szálláshelyi szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat) jóhiszeműen tesszük közzé.
9. Ön megerősíti, hogy életkora legalább 18 év. Valamennyi helyfoglalás személyesen önhöz tartozik, és azokat nem értékesítheti vagy engedményezheti, illetve semmilyen egyéb módon nem ruházhatja át másokra.
12. A visszaigazolt helyfoglalásokra vonatkozó törlésekre és módosításokra az alábbi feltételek érvényesek.
Lemondás, rendelés törlés, rendelés elmaradás, vis maior:
Megrendelés törlésének feltételei:
1-6 napra szóló szobafoglalásnál: legkésőbb 8 nappal érkezés előtt lehet visszamondani, másképp 1-3 éjszaka ára kerül felszámolásra.
7-21 napra szóló szobafoglalásnál: legkésőbb 14 nappal érkezés előtt lehet visszamondani, másképp 3-10 éjszaka ára kerül felszámolásra.
13. Amennyiben öntől a szállás-szolgáltató hitelkártya garanciát kért és ön azt biztosította, az érvényes visszaigazolást követően a szolgáltató garantálja önnek a lefoglalt szobát. Ha ön nem érkezik meg a szállodába (No show) foglalása első napján, akkor a szolgáltató jogosult a fentebb részletezett módon az ön hitelkártyáját megterhelnie. Amennyiben ön este 18.00-ig nem érkezik meg a panzióba, úgy tekinti, hogy ön jelzés nélkül törölte foglalását. Ebben az esetben a szolgáltató jogosult a lefoglalt szobáját másnak értékesítenie. A szolgáltató jogosult továbbá- az ön külön kérése esetén – ettől a szabálytól eltérni, de ön ezt nem követelheti.
Lemondási időpont: Az a nap, amelyen ön írásban jelezte a szolgáltatónak a lemondását, és azt a szolgáltató kézhez vette!
Módosítások:
14. Utasnevek változása vagy gyermekek életkorának változása esetén nem számítanak fel díjat. Minden módosítást a rendelkezésre álló lehetőségek függvényében teljesítünk.
Amikor további szobákat / ágyakat / kiságyakat / éjszakákat adnak hozzá a meglévő visszaigazolt szobaszámhoz vagy éjszakák számához, nem számítanak fel módosítási díjat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a tartózkodás meghosszabbítását a szolgáltató nem mindig tudja teljesíteni.
15. A helyfoglalási szolgáltatással kapcsolatos bármely panaszt a lehető leghamarabb a Gedeon Tanya – Panzió tudomására kell hozni e-mailben.
16. A Szolgáltató nem felelős a kötelezettségei teljesítésében bekövetkező mulasztásokért vagy késedelmekért, amelyek – közvetve vagy közvetlenül – az elvárható hatókörén kívül eső okokból vagy körülményekből fakadnak. Többek között az alábbiak tekintendők ilyen körülményeknek: vis maior, háborús cselekmények, lázadás, polgári zavargás, terrorcselekmények, forradalmak, valamely kormány vagy hatóság intézkedései (ideértve többek között az engedélyek és jóváhagyások megtagadását vagy visszavonását), tűzesetek, árvizek, villámcsapás, robbanás, köd vagy kedvezőtlen időjárás, közüzemi szolgáltatások megszakadása vagy kimaradása (ideértve többek között az áram-, gáz-, víz- és távközlési szolgáltatásokat), szálláshely által végzett felújítások, sztrájkok, munkáskizárások illetve bojkottok, embargók és blokádok.
17. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy időről időre módosítsa a Szerződési Feltételeket.
18. Az ön helyfoglalása a magyar bíróságok kizárólagos illetékessége alá tartozik, és arra nézve a magyar törvények az irányadók. A szerződő felek a jelen megállapodásból eredő esetleges vitás ügyeiket tárgyalás útján igyekeznek rendezni. Amennyiben ez eredménytelennek bizonyulna, alávetik magukat a Kecskeméti Városi Bíróság kizárólagos illetékességének. A helyfoglalás visszaigazolása és a jelen Szerődési Feltételek elfogadása jelentik az ön és a Gedeon Tanya – Panió között létrejött megállapodás teljességét.
19. Jogvitás esetekben a Magyarország területén illetékes Bíróság eljárásjogai érvényesülnek.